来年2月より、一定の条件に該当する方に、予約可能回数の上限を設けさせていただきます。

ご利用にあたって少しご不便に感じることもあるかと思いますが、
少しでも多くのお客様のご予約が取りやすくなるよう、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【これまで】
予約可能回数は回数券の残数分でした。
例）8回券をご購入いただいた場合、8回の予約を取ることが可能でした。

【2025年2月より】
前月のキャンセル回数(当日キャンセル含む)が4回以上の場合、当月の予約可能回数は最大2回まで
例）1月のキャンセル回数が2回の場合、2月はこれまで通り回数券の残数分の予約が可能です。
例）1月のキャンセル回数が5回の場合、2月の予約は最大2回までとなります。
※予約可能回数の制限は1ヶ月単位でリセットされます。
※現段階では、「日時変更」はキャンセル回数に含みません。
※毎月1日に集計し、上記条件に該当される方のご予約は店舗側で調整させていただきます。

本変更は、来年2月より開始いたします（1月中に行ったキャンセルがカウント対象となります）。

ご利用の皆様におかれましては、上記変更をご念頭に置かれたうえで、
ご予約をしていただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。